REGULAMIN UDZIAŁU W SESJACH
Dążąc do harmonijnej i satysfakcjonującej współpracy, przygotowałem zbiór zasad, wynikających z doświadczenia i najczęstszych pytań klientów.
Rezerwacja i terminy:
- Zainteresowanie sesją wymaga uprzedniego sprawdzenia dostępności. Rezerwacje sugeruję składać z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, mając na uwadze, że czas oczekiwania jest zmienny. Sesje standardowo realizowane są w weekendy, a plenery z reguły w tygodniu. Zdjęcia ślubne wymagają rezerwacji dużo wcześniejszej z racji atrakcyjności terminów wiosenno-letnich.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata bezzwrotnego zadatku w wysokości 50% wybranego pakietu zdjęciowego.. Po dokonaniu wpłaty, klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji.
- W wyjątkowych okolicznościach, termin sesji może zostać jednorazowo przesunięty, pod warunkiem poinformowania o tym co najmniej 48 godziny wcześniej. Nieobecność bez uprzedzenia skutkuje utratą zadatku.
- W przypadku sesji plenerowych, decyzja o zmianie terminu lub lokalizacji podejmowana jest w dniu sesji, w oparciu o aktualne warunki pogodowe.
- Wybór pakietu zdjęciowego jest dokonywany przy rezerwacji i nie podlega zmianie po sesji.
- Punktualność jest kluczowa. Spóźnienie może skutkować skróceniem sesji lub, w przypadku znacznego opóźnienia (powyżej 30 minut), jej odwołaniem.
- Fotograf zastrzega możliwość zmiany terminu sesji w nagłych wypadkach (nie dotyczy sesji ślubnych).
Przebieg sesji i produkty:
- Klienci są odpowiedzialni za swoje zdrowie, a udział w sesji jest planowany z dużym wyprzedzeniem.
- Podczas sesji obowiązuje zakaz wykonywania zdjęć i filmów przez klientów.
- Wprowadzanie zwierząt na sesję wymaga wcześniejszej zgody fotografa, poparte ustaleniami na temat przebiegu sesji, które zapadają w trakcie spotkań organizacyjnych przed dniem wesela.
- Gotowe produkty (zdjęcia, odbitki, albumy) nie podlegają zwrotom ani reklamacjom. Fotograf gwarantuje jakość porównywalną z portfolio.
- Fotograf zachowuje wyłączne prawo do edycji zdjęć. Jakiekolwiek ingerencje w zdjęcia przez klienta są niedozwolone i naruszają zapisy o prawie autorskim.
- Fotograf nie odpowiada za jakość wydruków wykonanych poza współpracującymi z nim laboratoriami.
- Płatność za sesję następuje po jej zakończeniu.
- Klient otrzymuje galerię do wyboru zdjęć w ciągu max 21 dni roboczych, licząc od ostatniej sesji, najczęściej plenerowej.
- Ilość finalnych zdjęć jest zgodna z wybranym pakietem. Dodatkowe ujęcia można dokupić.
- Czas oczekiwania na gotowe zdjęcia wynosi do 30 dni roboczych, z możliwością wydłużenia w szczycie sezonu, nie dłużej jednak jak do 60 dni roboczych..
- Klient ma 14 dni na wybór zdjęć. Po tym czasie termin realizacji może się wydłużyć do 90 dni.
- Niewybrane zdjęcia są przechowywane do realizacji zamówienia, a następnie usuwane. Gotowe zdjęcia są archiwizowane przez 3 miesiące.
- Gotowe zamówienia należy odebrać w ciągu 30 dni, po tym czasie produkty podlegają utylizacji na koszt klienta.
- Istnieje możliwość wysyłki zamówienia kurierem za dodatkową opłatą.
Prawa i zgody:
- Klient może wyrazić zgodę na publikację swojego wizerunku w celach promocyjnych studia.
- Klient ma prawo do wycofania zgody na publikację wizerunku.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji sesji.
Dodatkowe informacje:
- Fotograf podchodzi do swojej pracy z pasją i zaangażowaniem starając się wykonać swoje zadania z należytym szacunkiem do klienta, jak i do realizowanego zlecenia.
- Celem regulaminu jest zapewnienie komfortowej i szanującej obie strony współpracy.
- Wszelkie dodatkowe ustalenia muszą być potwierdzone przez obie strony, inaczej tracą one ważność.
- Fotograf pozostaje do dyspozycji klienta nawet po zakończeniu zlecenia. Współpraca nie kończy się na zamknięciu zlecenia, otwarty kontakt jest punktem wyjścia do kolejnych sesji rodzinnych.